Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung auf sorelyne.com

(1) Erhebung personenbezogener Daten

Um Ihnen personalisierte Produktempfehlungen, einen effizienten Kundenservice und rechtzeitige Nachrichtenbenachrichtigungen bieten zu können, erfassen wir einige Informationen, die Sie bei Ihrem Besuch unserer Website, Ihrer Registrierung und Ihrem Surfverhalten auf unserer Seite bereitgestellt haben.

Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Kontoeinstellungen, Ihre IP-Adresse, Fingerabdruckdaten, Geräteinformationen, Rechnungs- und Versandinformationen, Telefonnummer, Anschrift, Kreditkarteninformationen, bevorzugte Sprache und bevorzugte Warenkategorien.

Bei sorelyne.com respektieren wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten und nehmen diesen sehr ernst. Wir stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist. Sobald wir Ihre Datenübermittlung erhalten, setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff usw. zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich dem technologischen Fortschritt an. Wir schützen Ihre Daten durch eine Verschlüsselung mittels Secure Sockets Layer (SSL). SSL verschlüsselt alle zwischen Käufer und Verkäufer gesendeten Informationen, einschließlich der Kreditkartendaten, sodass diese nicht von externen Parteien gelesen werden können.

(2) Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, und verarbeiten diese für die folgenden Zwecke:

• Zur Erstellung Ihres persönlichen Kontos bei sorelyne.com
• Zur Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen
• Um Sie bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel kontaktieren zu können
• Um Sie über die neuesten Markttrends zu informieren und Ihnen die Teilnahme an Werbeaktionen zu ermöglichen, sofern Sie diese abonniert haben
• Um Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu kennen und personalisierte Produkte zu empfehlen
• Zur Entwicklung, Verbesserung, Vermarktung und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen
• Zur Bearbeitung von Umtauschvorgängen oder Warenrücksendungen
• Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden

(3) Inhalt und Häufigkeit unserer Kommunikation mit Ihnen

Automatisch ausgelöste E-Mail-, SMS- und App-Push-Benachrichtigungen

Wir senden Ihnen möglicherweise nach Ihrer Registrierung bei Sorelyne eine Bestätigungs-E-Mail oder eine SMS-Verifizierung sowie bei Bedarf servicebezogene Benachrichtigungen. Zum Beispiel:

• Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail
• Ihre E-Mail zur Bestätigung der Adressänderung
• Ihre Zahlungsbestätigungs-E-Mail
• Ihre Lieferankündigung
• Ihre Benachrichtigung über die Änderung der Logistikmethode Ihres Pakets

Die oben genannte Liste bezieht sich eng auf Ihre Bestellung. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese nicht abzubestellen. Wenn Sie darauf bestehen, Ihre Kontodaten zu löschen, erhalten Sie diese E-Mails nicht mehr.

Die Häufigkeit dieser Benachrichtigungen hängt eng mit Ihrer Interaktion auf unserer Website zusammen. Wir können keine feste Anzahl an Zustellungen garantieren.

So löschen Sie mein Konto:
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Center: support@sorelyneofficial.com

Manuell gruppierte E-Mail-, SMS- und App-Push-Benachrichtigungen

Wir senden Gruppen-E-Mail-Newsletter, SMS-Newsletter und App-Push-Benachrichtigungen, nachdem wir Ihre Abonnementanfrage erhalten haben. Der Inhalt dieser Benachrichtigungen umfasst:

• Sonderangebote nur für Abonnenten
• Informationen zu neuen Produkten
• Website-Werbeaktionen und Gutscheine
• Personalisierte Produktempfehlungen
• Tipps zu Einkauf, Tragen und Pflege
• Aktualisierungen der Servicebedingungen

Sie können die oben genannten Benachrichtigungen durchschnittlich 2–5 Mal pro Woche erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden.

So melden Sie sich ab:
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Center: support@sorelyneofficial.com

(4) Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die während nachfolgender Besuche auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und später von dort abgerufen wird. Sorelyne verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen. Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen an Dritte weiterzugeben. Es gibt auch Cookies von Drittanbietern auf unseren Websites, die wir verwenden, um über Analysetools wie Google Analytics Statistiken in aggregierter Form zu sammeln. Einige dieser Cookies können Ihr Verhalten über mehrere Websites hinweg verfolgen.

Es gibt zwei Arten von Cookies: dauerhafte Cookies und temporäre Cookies (Sitzungscookies).

• Dauerhafte Cookies werden als Datei auf Ihrem Computer oder Mobilgerät für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten gespeichert.
• Sitzungscookies werden vorübergehend gespeichert und verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihr Versandland und Ihren Warenkorb zu speichern, solange Sie nicht eingeloggt sind. Wir verwenden Sitzungscookies, um zu überprüfen, ob Sie eingeloggt sind.

Sie können Cookies ganz einfach über Ihren Browser von Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen. Anweisungen zum Umgang mit Cookies und zum Löschen finden Sie im Bereich "Hilfe" Ihres Browsers. Sie können Cookies deaktivieren oder so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein neues Cookie an Ihr Gerät gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei einer Deaktivierung von Cookies Funktionen wie die folgenden nicht nutzen können:

• Beschleunigung der Navigation
• Nachverfolgung der Seitennutzung
• Erkennung von Benutzern und Benutzerzugriffsrechten
• Ermöglichung der Auswahl und des Kaufs von Produkten auf dieser Website sowie Aufzeichnung Ihrer Browsing-Aktivitäten und Käufe

Web Beacons sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln. Sie werden verwendet, um die Anzahl der Benutzer zu zählen, die bestimmte Seiten der Websites besucht haben, und um die Wirksamkeit von Werbe- oder Marketingkampagnen zu bestimmen. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte eines Benutzercomputers gespeichert werden, sind Web Beacons unsichtbar in Webseiten eingebettet.

(5) Datenschutz für Kinder

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nutzen Sie sorelyne.com bitte nur mit der Erlaubnis des Inhabers der elterlichen Sorge für das Kind.

Sorelyne erhebt, verwendet oder übermittelt keine Daten von Kindern unter 13 Jahren an Dritte. Wir löschen solche Daten unverzüglich, wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben. Wenn Sie feststellen, dass sich ein Kind unter 13 Jahren auf unserer Website registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Daten löschen zu lassen.

E-Mail: support@sorelyneofficial.com

(6) Verarbeitung von Informationen

Sie stimmen zu, dass wir zum alleinigen Zweck der Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen, eines effizienten Kundenservices und zeitnaher Nachrichtenbenachrichtigungen das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies umfasst unter anderem folgende Vorgänge: Erheben, Erfassen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen, Verbreiten oder anderweitiges Bereitstellen, Abgleichen, Kombinieren, Einschränken, Löschen oder Vernichten — unabhängig davon, ob dies automatisiert erfolgt.

(7) Recht auf Widerspruch

Mein Konto löschen

Sorelyne ist bestrebt, Ihnen kontinuierlich hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie jedoch alle Ihre Daten von unserer Website löschen möchten, respektieren wir Ihre Entscheidung und werden vollumfänglich kooperieren. Bitte kontaktieren Sie den Sorelyne-Kundenservice; man wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten. Alle Ihre Informationen werden vollständig von den Servern von Sorelyne gelöscht.

Keine weiteren E-Mails oder Nachrichten mehr

Wenn Sie keine Werbemitteilungen des Unternehmens mehr erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, indem Sie sich von diesen Mitteilungen abmelden oder unseren Kundenservice unter support@sorelyneofficial.com kontaktieren.

2. Datensicherheit auf sorelyne.com

(1) Wie wir Benutzerinformationen schützen

sorelyne.com setzt physische, elektronische und administrative Verfahren ein, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, einschließlich Secure Sockets Layer ("SSL") für alle Finanztransaktionen über diese Website. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten online zu schützen, und ergreifen zudem verschiedene Schritte, um Ihre persönlichen Daten innerhalb unserer Einrichtungen zu sichern. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist eingeschränkt – nur Mitarbeiter, die Zugriff benötigen, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen, erhalten diesen. Schließlich verlassen wir uns bei der physischen Sicherheit einiger unserer Computerhardware auf Drittanbieter und sind davon überzeugt, dass deren Sicherheitsverfahren angemessen sind. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, greifen Sie auf Server zu, die in einer sicheren physischen Umgebung aufbewahrt werden, hinter einem verschlossenen Käfig und einer elektronischen Firewall.

Obwohl wir branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen treffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Datenübertragung über das Internet als 100% sicher garantiert werden. Folglich können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie an uns übermitteln, nicht gewährleisten oder garantieren, und Sie verstehen, dass jede Übertragung von Informationen auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir werden dennoch unser Bestes tun, um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen. Wir verkaufen, vermieten, tauschen, lizenzieren oder offenlegen Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen nicht an Dritte. Um Ihnen jedoch einen besseren Service zu bieten, arbeiten wir mit Drittanbietern zusammen.

Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts für sorelyne.com zu wahren.

(2) Zusammenarbeit mit Drittanbietern

Manchmal müssen wir Drittanbieter beauftragen, bestimmte Funktionen in unserem Namen auszuführen. Alle Informationen, die an diese weitergegeben werden, dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Erbringung ihrer Dienstleistung. Wir schließen strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Drittanbietern ab und verwenden während der Datenübertragung strikte Verschlüsselungsmethoden.

Lieferung
Wir geben Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an Partner wie DHL, USSF, EMS und UPS weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

Zahlung
Wir übermitteln Ihre Kreditkartennummer an Finanzdienstleistungsorganisationen wie PayPal, Kreditkartenabwickler und Kartenaussteller, um Zahlungen zu verarbeiten. Wir können Informationen austauschen, um Betrug durch Benutzer zu reduzieren oder zu verhindern, die betrügerische oder andere rechtswidrige Aktivitäten auf unserer Website versuchen.

Marketing
Während der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, Werbebenachrichtigungen von uns zu erhalten; Sie können via E-Mail (EDM) und SMS über neue Produkte, Werbeankündigungen sowie spezielle Angebote und Dienstleistungen informiert werden. Sie können eine E-Mail an support@sorelyneofficial.com senden, um zu verlangen, dass wir Ihnen keine Werbe-E-Mails oder -Nachrichten mehr senden.

Datenverfolgung und Statistik
Um unsere Website-Zugriffsdaten zu verstehen, können wir Informationen, die Sie oder einen anderen Benutzer nicht identifizieren — wie die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Seite oder die Größe einer an einem bestimmten Datum aufgegebenen Bestellung — mit Dritten wie Werbepartnern und Google Analytics teilen.

(3) Partnerverarbeitung

Sie verstehen und akzeptieren vollumfänglich, dass wir Tochtergesellschaften autorisieren können, Ihre personenbezogenen Daten nach Unterzeichnung einer strengen schriftlichen Datenverarbeitungsvereinbarung zu verarbeiten.

(4) Unternehmens- und Geschäftsangelegenheiten

Wir können personenbezogene Daten mit allen verbundenen Unternehmen teilen. Im Falle einer Fusion, Reorganisation, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung, eines Verkaufs oder einer Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon — auch im Zusammenhang mit Insolvenzverfahren oder ähnlichen Verfahren — können wir alle personenbezogenen Daten an den jeweiligen Dritten übertragen.

3. Aktualisierungen unserer Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie

Sorelyne behält sich das Recht vor, die Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen der Website zu ändern.

Alle Änderungen an dieser Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie können Sie online bei uns nachlesen. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum "Letzte Aktualisierung" unten. Wenn Änderungen als wesentlicher angesehen werden, können wir versuchen, Sie direkt zu kontaktieren, oder wir werden eine Mitteilung auf dieser Website veröffentlichen, um Sie darüber zu informieren, dass wir Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen haben.

Kontaktieren Sie uns: support@sorelyneofficial.com